المساعدة والأسئلة الشائعة

قِس صدرك وخصرك وأردافك وقارنها بجدول المقاسات، لا بالمقاس الذي اعتدته من علامة أخرى. كل صفحة منتج تذكر أيضًا إن كان القَصّ ضيقًا أو واسعًا.

نعم، ومجانًا على أي قطعة تُشترى من المعرض: تقصير البناطيل وتضييق الأكتاف، والتسليم خلال ثلاثة أيام.

القطع الأساسية نعم، خلال ثلاثة إلى ستة أسابيع. أما قطع المجموعات الموسمية فلا تُعاد طباعتها. اضغط « أبلغني » على صفحة المنتج.

مدى وفيزا وماستركارد وApple Pay وتابي وتمارا للتقسيط. الدفع يُعالَج عبر Stripe، ولا نحفظ أرقام البطاقات لدينا.

نعم داخل المملكة، برسوم 15 ريالًا، وبحد أقصى 2000 ريال للطلب الواحد.

ما دام الطلب لم يدخل التجهيز — عادة خلال ساعتين — يمكننا تغيير المقاس أو العنوان. بعدها يلزم الاستلام ثم الاسترجاع المجاني.

يوم واحد داخل الرياض، ويومان إلى ثلاثة لجدة والدمام ومكة، وثلاثة إلى خمسة لبقية المناطق.

إلى دول مجلس التعاون الخليجي فقط، خلال خمسة إلى ثمانية أيام. الرسوم الجمركية على المستلم.

نعم داخل الرياض للطلبات المؤكدة قبل الظهر، مقابل 35 ريالًا.

ثلاثون يومًا من الاستلام، والقطعة غير مستعملة وبطاقتها مثبّتة. الاسترجاع مجاني.

اطلب استبدالًا من حسابك؛ نحجز المقاس الجديد فورًا ونشحنه بمجرد استلام القطعة الأولى في المستودع.

خلال خمسة أيام عمل من وصول القطعة، بنفس وسيلة الدفع. ظهوره في كشف الحساب يعتمد على بنكك.